Вакансия «Специалист Help Desk»

Город:Москва
Отдел:Сервисный
Образование:Неполное высшее
График работы:Свободный график
Зарплата:от 25 000 до 25 000 руб.
Требования:• знание английского языка как дополнительное преимущество; • ответственность; • грамотная речь;
Обязанности:• консультации пользователей; • регистрация заявок на каждое проблемное обращение клиента; • организация работ по восстановлению клиентского сервиса и взаимодействие с клиентом; • взаимодействие с техническими специалистами при организации работ по восстановлению сервиса клиентов; • сопровождение проблем: первичная диагностика проблемы, проведение тестирований, выявление хронических проблем, организация восстановления сервиса, уведомления клиентов о статусе проблемы; • оповещение клиентов о плановых работах и аварийных ситуациях на сети.
Условия:• оформление по ТК РФ • сменный график работы: 2 через 2; • офис в природоохранной зоне • корпоративный шатл до офиса
 

Вернуться к списку вакансий


Присылайте свое резюме:

Приоритет отдается кандидатам, приславшим вакансии через сервис «Видео резюме онлайн».

Имя:
E-mail:
Телефон:
Почему вы хотите работать в Гарс Телеком?
Как вы видите свои достижения в компании после полугода работы?
Почему мы должны взять именно вас?
Резюме: